À partir de quelle heure est-ce que les chambres
sont disponibles au jour d’arivée?
À partir de 13 heures.
À quelle heure est-ce que les chambres doivent
être libérées au jour de départ?
Jusqu’à 10 heures.
À quelle heure est-ce que l’Hôtel
ferme?
L’Hôtel ne ferme jamais. De 22.00 heures
jusqu’à 7.00 heures est prévu le service du
portier de nuit.
À partir de quelle date est-ce que la piscine
est ouverte?
À partir du jour d’ouverture jusqu’au
jour de fermeture.
Quelles sont les horaires de la piscine?
La piscine est ouverte de 8.00 heures jusqu’à
19.00 heures.
Est-ce que le service à la plage est compris
dans le prix?
Oui, notre Hôtel offre un parasol, une chaise
longue et un lit par chambre.
Est-ce que je peux occuper le parasol également
après avoir libéré la chambre?
Sauf accords particuliers le parasol doit être
libéré au jour de départ.
Est-ce qu’on peut réserver la position
du parasol?
Malheureusement pas. La position à la plage
dépend exclusivement de la disponibilité au moment
d’arrivée.
Est-ce que les animaux domestiques sont admis?
Ils sont admis si de petite grandeur avec un supplément
de Euro 5,00 par jour. Cependant, les animaux ne sont pas admis
dans les sections publiques de l’Hôtel (restaurant et bord de piscine).
Comment est-ce que je peux réserver une chambre
?
En téléphonant au +39-0431-43377
En envoyant un fax au +39-0431-430384
En envoyant une e-mail : info@hotel-excelsior.it
Qu’est-ce qui est compris dans le prix officiel
?
In Euro pour la pension par personne et par jour,
sont inclus: service, TVA, petit-déjeuner a buffet, notre salle à
manger climatisée, vous permettra d'apprécier un choix de plats de
la cuisine italienne et internationale et notre buffet de "variété
de salades", nos soirées de gala avec diner aux chandelles et
musique, sale tv-sat, grande piscine pour adultes avec piscine
séparée pour enfànts et petite piscine avec hydromassage, notre
plage réservée pourvue de cabines, chaises-longues et parasols,
parking privé, espace enfants à l’intérieur et à l'extérieur, à
disposition bicyclettes, terrain de volley, ping-pong et boules.
Ces prix sont valables pour un séjour minimum de 3 jours.
Est-ce qu’on peut payer avec carte de crédit
ou chèque?
Préférons au comptant, mais acceptons
aussi Visa, Eurocard, Mastercard, Bancomat et chèques.
What happens in case you leave earlier than expected, no-show or late arrival?
In case you leave earlier than expected, no-show or late arrival, the entire amount of the hotel reservation can be charged.
What happens with the deposit in case of cancellation of the reservation?
In case of reservation cancellation the deposit could be retained.
